Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Informationen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Zugriff und die Nutzung der Website im Besitz von MICŪ baby mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 77356789S und dem eingetragenen Firmensitz.

Adresse: Av. San Rafael, 10, B2, P8 BAJO D – 29639 Benalmádena (Málaga), Spanien

Kontakttelefon: 644967501

Kontakt-E-Mail: info@micobaby.es

Der Zugriff auf die Website setzt die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der verschiedenen Änderungen und/oder zusätzlichen rechtlichen Texte voraus, die MICŪ baby in Zukunft aufnehmen kann.

Der Zugriff und die Navigation auf der Website erfordern keine Registrierung der Nutzer und sind völlig kostenlos.

Zweck

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Navigationsrichtlinien auf der Website und den Erwerb der von MICŪ baby angebotenen Produkte durch die Nutzer.

Die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens und die telematische Fortsetzung durch alle Schritte des Check-out-Prozesses der Website gelten als ausdrückliche und gültige Annahme derselben durch den Nutzer.

Der Nutzer erklärt, eine Person mit ausreichender Fähigkeit zu sein, die aus seinen Handlungen über die Website resultierenden Verpflichtungen einzugehen, sowie den Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der übrigen Texte, die die Website bilden, zuvor gelesen und verstanden zu haben.

Alles, was nicht in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehen ist, bleibt MICŪ baby vorbehalten, unbeschadet der Anwendung der entsprechenden anwendbaren Vorschriften.

Zugangs- und Nutzungsbedingungen

Die Website ist frei und kostenlos zugänglich.

Der Zugriff, die Navigation und die Nutzung der Website verleihen den Status eines Nutzers (im Folgenden einzeln als Nutzer oder gemeinsam als Nutzer bezeichnet), weshalb ab Beginn der Navigation auf der Website alle hier festgelegten Bedingungen sowie deren spätere Änderungen akzeptiert werden, unbeschadet der Anwendung der entsprechenden zwingenden gesetzlichen Bestimmungen im jeweiligen Fall.

Der Nutzer übernimmt die Verantwortung für eine korrekte Nutzung der Website. Diese Verantwortung erstreckt sich auf:

• Die Nutzung dieser Website ausschließlich für rechtlich gültige Anfragen und Käufe oder Erwerbe.
• Keine falschen oder betrügerischen Käufe zu tätigen. Sollte ein solcher Kauf vernünftigerweise als solcher angesehen werden, könnte er storniert und die zuständigen Behörden informiert werden.
• Wahrheitsgemäße und rechtmäßige Kontaktdaten anzugeben, z. B. E-Mail-Adresse, Postanschrift und/oder andere Daten (siehe Impressum und Allgemeine Nutzungsbedingungen).

Der Nutzer erklärt, über 18 Jahre alt zu sein und die Rechtsfähigkeit zu besitzen, Verträge über diese Website abzuschließen.

Die Website richtet sich hauptsächlich an Nutzer mit Wohnsitz in Spanien. MICŪ baby garantiert nicht, dass die Website ganz oder teilweise den Gesetzen anderer Länder entspricht. MICŪ baby lehnt jede Verantwortung ab, die sich aus einem solchen Zugriff ergeben könnte, und garantiert auch keine Lieferungen oder Dienstleistungen außerhalb Spaniens.

Der Nutzer kann nach seiner Wahl mit MICŪ baby den Kaufvertrag über die gewünschten Produkte und/oder Dienstleistungen in jeder Sprache abschließen, in der diese Bedingungen auf dieser Website verfügbar sind.

Die auf der Website erscheinenden Marken, Handelsnamen oder Unterscheidungsmerkmale jeglicher Art sind Eigentum von MICŪ baby, ohne dass die Nutzung oder der Zugriff darauf dem Nutzer ein Recht daran verleihen würde.

Die Texte, Fotografien, Grafiken, Bilder, Icons, Technologien, Software sowie deren grafisches Design und Quellcodes sind ausschließliches Eigentum von MICŪ baby, ohne dass dem Nutzer Nutzungsrechte daran übertragen werden, die über das für die korrekte Nutzung der Website unbedingt Notwendige hinausgehen.

MICŪ baby ist nicht verantwortlich für die Nutzung des Inhalts der Website durch jeden Nutzer.

Verfügbarkeit

Alle von MICŪ baby über die Website erhaltenen Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit der Produkte und/oder der Tatsache, dass keine Umstände oder höhere Gewalt die Lieferung derselben und/oder die Erbringung der Dienstleistungen beeinträchtigen. Sollten Schwierigkeiten bei der Lieferung von Produkten auftreten oder keine Produkte mehr auf Lager sein, verpflichtet sich MICŪ baby, den Nutzer zu kontaktieren und jeden bereits gezahlten Betrag zurückzuerstatten. Dies gilt auch in Fällen, in denen die Erbringung einer Dienstleistung undurchführbar wird.

Preise und Zahlungsweise

Alle auf der Website angegebenen Preise für die Produkte verstehen sich in Euro und enthalten die Mehrwertsteuer sowie weitere eventuell anfallende Steuern.

Der Nutzer erhält das Produkt an die Adresse, die er im Kaufprozess angibt. Die Versandkosten sind nicht im Preis der Produkte enthalten. Vor dem Kauf des Produkts wird der Nutzer über die genauen Versandkosten informiert.

Die Preise können sich jederzeit ändern, aber mögliche Änderungen wirken sich nicht auf Bestellungen oder Käufe aus, für die der Nutzer bereits eine Bestellbestätigung erhalten hat.

MICŪ baby nutzt alle Mittel, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der vom Nutzer während der Transaktionen über die Website übermittelten Zahlungsdaten zu gewährleisten. Die Website verwendet ein sicheres SSL-Zahlungssystem (Secure Socket Layer).

Kreditkarten unterliegen Überprüfungen und Autorisierungen durch die ausstellende Bank. Sollte die Bank die Zahlung nicht autorisieren, ist MICŪ baby nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen verantwortlich und kann keinen Vertrag mit dem Nutzer abschließen.

Sobald MICŪ baby die Bestellung des Nutzers über die Website erhält, wird eine Vorautorisierung auf der entsprechenden Karte vorgenommen, um sicherzustellen, dass ausreichend Deckung für die Transaktion vorhanden ist. Die Belastung der Karte erfolgt zu dem Zeitpunkt, zu dem dem Nutzer die Versandbestätigung und/oder Bestätigung der Leistung in der festgelegten Form und gegebenenfalls am festgelegten Ort zugesandt wird.

Innerhalb von maximal vierundzwanzig (24) Stunden sendet MICŪ baby eine E-Mail an den Nutzer, in der die Details des getätigten Kaufs bestätigt werden. Diese E-Mail enthält die Bestellung, die mitgeteilten persönlichen Daten und die Bestellnummer, um sicherzustellen, dass der Kauf korrekt abgeschlossen wurde.

Sollte unser Lager die Nichtverfügbarkeit eines der enthaltenen Produkte feststellen, wird der Kunde telefonisch oder per E-Mail kontaktiert und über die neue Lieferfrist oder gegebenenfalls die Unmöglichkeit der Lieferung informiert. Im letzteren Fall wird der Betrag des berechneten Artikels so schnell wie möglich zurückerstattet.

Der Nutzer hat MICŪ baby jede unzulässige oder betrügerische Belastung der für die Einkäufe verwendeten Karte so schnell wie möglich per E-Mail an info@micobaby.es mitzuteilen, damit MICŪ baby die entsprechenden Maßnahmen ergreifen kann.

Bestellungen und Verkaufsbedingungen

MICŪ baby liefert innerhalb des folgenden Gebiets: Spanien (Festland und Balearen) und Portugal (Festland)

Der Versand gekaufter Bestellungen erfolgt über CORREOS und wird innerhalb von 48 bis 72 Stunden zugestellt. Diese Zeit kann in Einzelfällen, wie bei Lieferungen auf die Balearen oder ins Ausland, länger sein.

Sollte MICŪ baby aus einem ihr zuzuschreibenden Grund den Liefertermin nicht einhalten können, wird sie den Nutzer über diesen Umstand informieren, und der Nutzer kann wählen, ob er den Kauf unter Festlegung eines neuen Liefertermins fortsetzen oder die Bestellung mit vollständiger Rückerstattung des gezahlten Preises stornieren möchte. In jedem Fall erfolgen Hauslieferungen an Werktagen.

Für eine korrekte Lieferung muss der Kunde die korrekten und genauen Postdaten für den Versand angeben, darunter: Name, Telefon, Adresse, Postleitzahl, Ort und Provinz. Bei einem Fehler ist MICŪ baby nicht für eine Lieferverzögerung verantwortlich.

Sollte die Zustellung der Bestellung aufgrund der Abwesenheit des Nutzers nicht möglich sein, könnte die Bestellung an das Lager zurückgesandt werden. Der Spediteur würde jedoch eine Benachrichtigung hinterlassen, in der erklärt wird, wo sich die Bestellung befindet und wie die erneute Zustellung arrangiert werden kann.

In bestimmten Fällen und unter besonderen Bedingungen oder spezifischen Werbeaktionen behält sich MICŪ baby das Recht vor, die Bedingungen und Beträge der Sendungen zu ändern.

Bei Problemen bezüglich des Status Ihrer Sendung müssen Sie sich per E-Mail an MICŪ baby wenden: info@micobaby.es, damit MICŪ baby Ihre Frage oder Anfrage klären kann.

In keinem Fall wird MICŪ baby absichtlich mehr Einheiten zum Verkauf anbieten, als sie tatsächlich besitzt. Sollte das Produkt nach der Bestellung nicht verfügbar sein, wird der Nutzer informiert und erhält die Möglichkeit, die Lieferung zu verschieben, das Produkt durch ein ähnliches zu ersetzen oder, falls dies nicht möglich ist, den gezahlten Betrag zurückzuerstatten.

Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 37/1992 vom 28. Dezember über die Mehrwertsteuer (IVA) gelten Kaufaufträge für die Lieferung und/oder Erbringung als im spanischen IVA-Anwendungsgebiet befindlich, wenn die Lieferadresse in Spanien liegt, ausgenommen Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla. Der anwendbare IVA-Satz ist der jeweils gültige gesetzliche Satz, abhängig vom jeweiligen Artikel.

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Treueprogramms Micos for you

1. Beschreibung des Programms: Das Programm Micos for you ermöglicht es Kunden, durch verschiedene Aktionen Punkte (Micos) zu sammeln und diese gegen Rabatte bei zukünftigen Einkäufen einzulösen.
2. Sammeln von Micos: Micos können auf folgende Weise gesammelt werden:
   • Durch eine Erstbestellung.
   • Durch das Sammeln von Micos für jeden Euro, der bei Bestellungen ausgegeben wird.
   • Durch das Sammeln von Micos für jeden Euro, der von empfohlenen Personen ausgegeben wird.
   • Durch das Veröffentlichen von Kommentaren oder Bewertungen zu unseren Produkten.
3. Einlösen von Micos:
   • Die gesammelten Micos können gegen Rabatte bei zukünftigen Bestellungen eingelöst werden.
   • Das Einlösen von Micos unterliegt der Verfügbarkeit und den spezifischen Bedingungen, die auf unserer Website detailliert sind.
4. Gültigkeit und Ablauf:
   • Micos haben keinen Barwert und können nicht übertragen werden.
   • Die gesammelten Micos sind 12 Monate ab dem Zeitpunkt der Sammlung gültig.
5. Änderungen und Stornierung: MICŪ baby behält sich das Recht vor, das Programm Micos for you jederzeit zu ändern, auszusetzen oder zu stornieren, indem die Teilnehmer zuvor über die entsprechenden Mittel benachrichtigt werden.
6. Einschränkungen und Haftung: MICŪ baby ist nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die aus der Teilnahme am Programm Micos for you resultieren.

Durch die Teilnahme am Programm Micos for you akzeptieren die Kunden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@micobaby.es.

Rechtliche Bedingungen der Aktion "10% Rabatt auf die erste Bestellung"

1. 10% Rabatt:
   • Der 10%ige Rabatt gilt nur für die erste Bestellung von neuen Newsletter-Abonnenten von MICŪ baby.
   • Dieser Rabatt ist 72 Stunden lang gültig ab dem Zeitpunkt, an dem der Abonnent den Rabattcode per E-Mail erhält.
2. Nutzung des Rabatts:
   • Der Rabatt ist nicht mit anderen Aktionen, Angeboten oder Rabatten kombinierbar.
   • Der Rabatt kann nicht auf bestimmte als nicht rabattfähig gekennzeichnete Produkte angewendet werden. Dieser Rabatt gilt nicht für Geschenkkarten.
3. Gültigkeit und Ablauf:
   • Der Rabattcode muss innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt verwendet werden. Nach Ablauf dieser Frist verfällt der Code und ist nicht mehr gültig.
   • MICŪ baby behält sich das Recht vor, diese Aktion jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu stornieren.
4. Haftungsbeschränkung:
   • MICŪ baby haftet nicht für den Verlust, Diebstahl oder die unbefugte Nutzung von Rabattcodes.
   • Jeder Versuch einer betrügerischen Nutzung von Rabattcodes führt zur Ungültigkeit des Codes und zur möglichen Sperrung des Kundenkontos.

Mit der Anmeldung zu unserem Newsletter akzeptieren die Kunden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@micobaby.es.

Technische Mittel zur Fehlerkorrektur

Dem Nutzer wird mitgeteilt, dass er, falls er einen Fehler bei der Eingabe der für die Bearbeitung seiner Kaufanfrage auf der Website erforderlichen Daten feststellt, diese korrigieren kann, indem er sich an MICŪ baby über die auf der Website verfügbaren Kontaktmöglichkeiten und gegebenenfalls über die für den Kundendienst bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten und/oder unter Verwendung der in der ersten Klausel (Allgemeine Informationen) angegebenen Kontaktdaten wendet. Diese Informationen können auch vom Nutzer über seinen persönlichen Zugangsbereich auf der Website korrigiert werden.

In jedem Fall hat der Nutzer, bevor er auf „Kauf abschließen“ klickt, Zugang zu dem Bereich, Warenkorb oder Korb, in dem seine Kaufanfragen erfasst werden, und kann Änderungen vornehmen.

Desgleichen wird der Nutzer gebeten, das Impressum und die Allgemeinen Nutzungsbedingungen, insbesondere die Datenschutzerklärung, zu konsultieren, um weitere Informationen zur Ausübung seines Berichtigungsrechts gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO) und des Organgesetzes 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte zu erhalten.

Änderungen

MICŪ baby behält sich das Recht vor, an diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen so viele Änderungen vorzunehmen, wie sie für angemessen hält; in diesem Fall werden die Nutzer darüber informiert.

Diese Änderungen sind ab ihrer Veröffentlichung auf der Website gültig.

Schriftliche Mitteilungen und Benachrichtigungen

Durch die Nutzung dieser Website akzeptiert der Nutzer, dass die meisten Mitteilungen mit MICŪ baby elektronisch erfolgen (E-Mail oder auf der Website veröffentlichte Hinweise).

Für vertragliche Zwecke stimmt der Nutzer der Verwendung dieses elektronischen Kommunikationsmittels zu und erkennt an, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und sonstigen Mitteilungen, die MICŪ baby elektronisch versendet, den gesetzlichen Anforderungen der Schriftform entsprechen. Diese Bedingung berührt nicht die dem Nutzer gesetzlich zustehenden Rechte.

Der Nutzer kann MICŪ baby über die in diesen Bedingungen angegebenen Kontaktdaten und gegebenenfalls über die Kontaktbereiche der Website Benachrichtigungen senden und/oder mit ihr kommunizieren.

Ebenso kann MICŪ baby, sofern nicht anders bestimmt, den Nutzer per E-Mail oder an die angegebene Postanschrift kontaktieren und/oder benachrichtigen.

Verzicht

Ein Verzicht von MICŪ baby auf ein bestimmtes Recht oder eine Klage oder das Ausbleiben einer strikten Erfüllung einer ihrer Verpflichtungen durch MICŪ baby bedeutet weder einen Verzicht auf andere Rechte oder Klagen, die sich aus einem Vertrag oder den Bedingungen ergeben, noch befreit es den Nutzer von der Erfüllung seiner Verpflichtungen.

Ein Verzicht von MICŪ baby auf eine der vorliegenden Bedingungen oder auf Rechte oder Klagen, die sich aus einem Vertrag ergeben, wird nur wirksam, wenn ausdrücklich festgelegt wird, dass es sich um einen Verzicht handelt und dieser schriftlich an den Nutzer formalisiert und mitgeteilt wird.

Nichtigkeit

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen durch eine rechtskräftige Entscheidung einer zuständigen Behörde für nichtig und unwirksam erklärt werden, bleiben die übrigen Klauseln in Kraft, ohne von dieser Nichtigkeitserklärung berührt zu werden.

Vollständige Vereinbarung

Die vorliegenden Bedingungen und alle darin ausdrücklich genannten Dokumente stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Nutzer und MICŪ baby in Bezug auf den Kaufgegenstand dar und ersetzen alle anderen mündlich oder schriftlich zwischen denselben Parteien getroffenen Vereinbarungen, Absprachen oder Zusagen.

Der Nutzer und MICŪ baby erkennen an, dass sie der Schließung eines Vertrags zugestimmt haben, ohne sich auf eine Erklärung oder Zusage der anderen Partei zu verlassen, außer auf das, was ausdrücklich in diesen Bedingungen erwähnt wird.

Datenschutz

Die persönlichen Informationen oder Daten, die der Nutzer MICŪ baby im Rahmen einer Transaktion auf der Website zur Verfügung stellt, werden gemäß den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie oder des Datenschutzes (gegebenenfalls im Impressum und den Allgemeinen Nutzungsbedingungen enthalten) behandelt. Durch den Zugriff, das Browsen und/oder die Nutzung der Website stimmt der Nutzer der Verarbeitung dieser Informationen und Daten zu und erklärt, dass alle von ihm bereitgestellten Informationen und Daten wahrheitsgemäß sind.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Der Zugriff, das Browsen und/oder die Nutzung dieser Website und die Kaufverträge von Produkten über diese Website unterliegen spanischem Recht.

Alle Streitigkeiten, Probleme oder Meinungsverschiedenheiten, die sich aus dem Zugriff, dem Browsing und/oder der Nutzung der Website ergeben oder damit zusammenhängen, oder mit der Auslegung und Ausführung dieser Bedingungen oder mit den Kaufverträgen zwischen MICŪ baby und dem Nutzer, werden der nicht-ausschließlichen Zuständigkeit der spanischen Gerichte unterstellt.

Beschwerden und Reklamationen

Der Nutzer kann seine Beschwerden, Reklamationen oder andere Kommentare über die Kontaktdaten, die am Anfang dieser Bedingungen (Allgemeine Informationen) angegeben sind, an MICŪ baby richten.

Darüber hinaus verfügt MICŪ baby über offizielle Beschwerdeformulare, die Verbrauchern und Nutzern zur Verfügung stehen und die diese jederzeit bei MICŪ baby unter Verwendung der am Anfang dieser Bedingungen (Allgemeine Informationen) angegebenen Kontaktdaten anfordern können.

Sollte sich aus diesem Kaufvertrag zwischen MICŪ baby und dem Nutzer eine Streitigkeit ergeben, kann der Nutzer als Verbraucher eine außergerichtliche Streitbeilegung gemäß der Verordnung (EU) 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten und zur Änderung der Verordnung (EG) 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG beantragen. Diese Methode ist über die folgende Website zugänglich: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.